CON OPERATORE
Gli ospiti completano il check-in prima del loro arrivo, attraverso la app dedicata oppure tramite web link e al termine della procedura ottengono le istruzioni su come accedere in struttura.
Per garantire al gestore la massima sicurezza, eseguiamo la verifica dell’identità degli ospiti tramite un team di operatori da remoto 24/7.
Al termine del check-in pensiamo all’invio delle schedine al portale Alloggiati Web. Appena disponibile potrai scaricare la ricevuta dal tuo account.
Grazie a partner sicuri ed affidabili ci occupiamo della gestione dei pagamenti per soggiorno ed extra, calcolo automatico e la riscossione della tassa di soggiorno inclusi.
L’integrazione con i principali PMS e Channel Manager ti consente di sincronizzare le prenotazioni e importare i dati raccolti durante il check-in, ottimizzando le operazioni e aumentando la produttività.
Da 7 giorni prima dell’arrivo l’ospite può completare il check-in e condividerlo con i compagni di viaggio con l’app dedicata in 7 lingue. Non desidera scaricare un’app? Potrà effettuare la procedura da link.
Assistenza dedicata con operatore tutti i giorni in orario di ufficio e un Add-on per il servizio di assistenza 7/7 da aggiungere al piano scelto per un customer care full optional.
Società del Gruppo Zucchetti
Sede Legale: Viale S. Lavagnini 20, 50129 (FI)
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